Cockpit numérique pour les situations de catastrophe : les Réseaux Énergétiques Mittelrhein réalisent la reconstruction de l'approvisionnement en gaz dans la vallée de l'Ahr dévastée en un temps record – le système de gestion des effectifs…

Les inondations soudaines dans la vallée de l'Ahr après des pluies diluviennes extrêmes les 14 et 15 juillet 2021, ayant causé 134 morts, ont également détruit le réseau de gaz naturel sur de vastes zones. Après le retrait des masses d'eau, des dégâts dévastateurs sont apparus sur le réseau, notamment 133 km de conduites de gaz naturel détruites ou endommagées, 14 postes de détente du gaz endommagés ou détruits, onze traversées de l'Ahr détruites et des milliers de branchements de réseau affectés. Dès le lendemain des inondations, il était clair que la reconstruction représenterait une course contre la montre – concrètement contre l'hiver 2021/22.

Une lourde tâche incombait à Energieversorgung Mittelrhein (evm). Il s'agit de la plus grande entreprise énergétique et de services de Rhénanie-Palatinat, et dans la vallée de l'Ahr, c'est sa société de réseau, Energienetze Mittelrhein (enm), qui est responsable de l'alimentation en gaz. Le calendrier a été respecté : d'ici à l'hiver, presque tous les consommateurs avaient été reconnectés au réseau de gaz. DIGITAL FUTUREmag s'est entretenu avec Martin Friedrich, responsable de l'équipe Workforce Management au sein du département Systèmes d'Information Technique chez enm. Il esquisse dans l'interview les solutions mises en œuvre et décrit le rôle de l'IT dans la restauration de l'alimentation en gaz dans la partie inférieure de la vallée de l'Ahr, particulièrement touchée.

DIGITAL FUTUREmag : Du point de vue du gestionnaire de réseau, quel a été le premier signe de l'ampleur de la catastrophe ?

Martin Friedrich : Les infiltrations d'eau et de boue, ainsi que l'emportement de tronçons entiers de conduites par les inondations, ont provoqué, dans la nuit de la catastrophe, d'importantes pertes de gaz dans la zone touchée. Comme on ne savait plus où le gaz s'échappait de manière contrôlée ou non, les vannes ont été fermées. Avec la coupure, la pression dans les conduites a chuté, permettant à l'eau de pénétrer dans les conduites de gaz et, via des chaudières immergées, également dans les branchements domestiques.

DIGITAL FUTUREmag : Quelle a été votre mission principale dans les semaines et mois qui ont suivi le 15 juillet 2021 ?

Martin Friedrich : Outre la reconstruction du réseau de conduites, notre priorité était de rendre à nouveau opérationnels les branchements de gaz dans les secteurs résidentiel, commercial et industriel. Cela implique la mise hors service des branchements, leur réparation ou transformation, puis leur remise en service. Nous sommes responsables de ce que le gaz soit à nouveau disponible le plus rapidement possible. L'installation de chauffage relève quant à elle de la responsabilité du client.

DIGITAL FUTUREmag : Que fait-on le premier jour après l'inondation ?