Numérisation en Allemagne, un désastre – l'Allemagne se classe à l'avant-dernière place dans la comparaison du G20*. Dans l'interview avec Marco Weigel, CSO d'Objektkultur Softw…

«Bien que la transformation numérique ait été en partie catalysée par les effets de la pandémie de Covid-19, le Digitalreport 2022 du European Center for Digital Competitiveness ne révèle rien de bon : en 2022 également, 94 % des dirigeants du monde économique et politique considèrent que l’Allemagne reste à la traîne.» Les résultats du TechMinds-Report sur les efforts de digitalisation dans l’économie allemande dressent actuellement un tableau plutôt décevant. Dans ce contexte, nous échangeons avec Marco Weigel, CSO d’Objektkultur et expert du secteur, qui dispose par ailleurs d’une bonne vision d’ensemble du marché des technologies correspondantes en Allemagne.
La société Objektkultur Software GmbH, basée à Karlsruhe ainsi qu’à Bonn et Fribourg, modernise et digitalise depuis 2004 les processus, services et applications métiers de ses clientes et clients. Elle propose des solutions logicielles innovantes et sur mesure, de l’expertise à l’exploitation en passant par le développement et le support. Ses principaux domaines d’intervention sont le CRM & l’expérience client, l’ERP, l’intégration cloud, l’IA & l’analyse de données, la sécurité cloud ainsi que l’automatisation – et ce, dans tous les secteurs.
DIGITAL FUTUREmag : Monsieur Weigel, lors de la comparaison du niveau de digitalisation au sein du G20, l’Allemagne se classe particulièrement mal. Nous ne sommes devancés que par le Japon et l’Inde. Même le Mexique est déjà bien plus avancé. Pensez-vous que la digitalisation soit une question de culture ? Et qu’est-ce qui, dans le Mittelstand allemand toujours aussi respecté, nous empêche de prendre vraiment ce sujet au sérieux ?
Marco Weigel : Cela ne concerne pas uniquement le Mittelstand. Si l’on pense à la politique scolaire, la situation est au moins tout aussi sombre, sinon pire. Ce phénomène semble effectivement lié à la culture. Le Mittelstand allemand, tant célébré, est peut-être aussi devenu complaisant et paresseux à force de succès. Je trouve cependant inquiétant de se contenter du statu quo. Les justifications ne servent à rien. L’hésitation non plus. Devenir champion est difficile, le rester l’est encore plus. Il faut simplement que les choses bougent !
La pandémie nous a montré que de nombreuses entreprises et le secteur public ont commencé, au début ou au cours de la crise sanitaire, à s’intéresser aux possibilités du télétravail ou du travail à distance, c’est-à-dire depuis n’importe où et à tout moment. On a acheté et mis à disposition des ordinateurs portables, des téléphones mobiles, des connexions VPN, des logiciels de visioconférence, du stockage cloud, etc. Cela a été présenté comme de la digitalisation. Selon notre vision chez Objektkultur en tant que prestataire de services logiciels, il ne s’agit là que de la base de la digitalisation. La digitalisation ne commence vraiment que lorsque les applications sont modernisées, que les processus sont optimisés numériquement, voire que les modèles économiques sont transformés. C’est cela que nous considérons comme de la digitalisation, et il faut absolument que cela évolue pour pouvoir suivre le rythme à l’international.