Article invité de Heiko Lossau, responsable de la Business Unit Microsoft chez ADN Distribution.

Les solutions de serveurs terminaux sont un moyen populaire pour fournir des applications de bureau à distance. Cependant, Microsoft met progressivement ses solutions de serveurs terminaux à la retraite. Il est donc temps pour les entreprises et leurs partenaires de se tourner vers une solution meilleure et plus adaptée aux besoins futurs. La vague du télétravail pendant et après la pandémie de Covid-19 a fortement accru la demande en postes de travail à distance. La méthode classique consistant à connecter des PC ou ordinateurs portables en tant que « Fat Client » via VPN au réseau de l’entreprise a rapidement révélé ses faiblesses. Non seulement elle est un cauchemar pour les administrateurs, mais elle comporte également de nombreux risques en matière de sécurité. De plus, une mise à l’échelle rapide, telle que requise aujourd’hui, est à peine possible.

Les bureaux virtuels sont donc le choix idéal pour fournir rapidement, en toute sécurité et simplement des postes de travail PC indépendants de l’emplacement. Les applications ou environnements PC complets sont hébergés de manière centralisée et transmis à l’appareil final de l’utilisateur via une connexion Internet sécurisée. Il peut s’agir d’un PC quelconque, mais aussi d’un client léger bien plus économique et plus léger. Pour accéder aux applications et aux données, un navigateur standard suffit généralement. La demande en solutions de virtualisation de bureau devrait fortement augmenter dans les années à venir. L’institut d’études de marché « Markets and Markets » prévoit une croissance annuelle moyenne de plus de 10 % sur le marché mondial.

Les bureaux et applications à distance sont généralement hébergés dans un centre de données local et fournis via des solutions de serveurs terminaux comme les Remote Desktop Services (RDS) de Microsoft, Citrix ICA (Independent Computing Architecture) ou le Linux Terminal Server Project (LTSP). Cette approche n’est cependant plus adaptée aux besoins actuels. La maintenance et la gestion sont bien trop complexes pour permettre une mise à l’échelle rapide et rentable. Les pics de charge imprévus sont difficiles à absorber. Il serait en effet bien trop coûteux de prévoir une infrastructure informatique suffisamment performante uniquement pour les situations d’urgence. S’ajoute à cela que Microsoft ne permettra plus à l’avenir de fournir les applications Microsoft 365 via les services de terminaux des produits Windows Server. À partir d’octobre 2025, elles ne seront plus prises en charge sur Windows Server 2016 / 2019, et la fin du support pour Windows Server 2022 est prévue pour octobre 2026.

Azure Virtual Desktop – la meilleure alternative

Les entreprises et leurs partenaires souhaitant renouveler ou étendre une infrastructure de serveurs terminaux devraient donc toujours envisager une infrastructure cloud. Nous conseillons également à ceux qui débutent dans le domaine des « bureaux virtuels » de se tourner dès le départ vers le cloud. Avec Azure Virtual Desktop (AVD), Microsoft propose une solution en tant que Platform-as-a-Service (PaaS), bien plus innovante et flexible qu’une infrastructure de serveurs terminaux auto-hébergée. Voici cinq raisons principales qui plaident en faveur d’AVD :

- Licences simplifiées. Les clients souhaitant exploiter un environnement de serveurs terminaux ont besoin de licences d’accès client pour le service Remote Desktop (RDS), ainsi que de licences pour le serveur et les applications M365 fournies. Pour AVD, une licence Microsoft 365, généralement déjà détenue, suffit.

- Sécurité de l’avenir. Les Terminal Services disparaîtront progressivement des produits Windows Server. Le cloud Azure est en revanche au cœur du développement de Microsoft. Les utilisateurs bénéficieront donc à l’avenir régulièrement de nouvelles fonctionnalités, d’options de gestion améliorées et d’un niveau de sécurité toujours conforme aux dernières avancées technologiques.

- Évolutivité. Étendre une infrastructure locale de bureaux virtuels est lent et coûteux. De nombreuses entreprises en ont fait l’amère expérience ces dernières années. En revanche, avec une solution cloud, il est possible d’ajouter ou de supprimer rapidement et facilement des instances supplémentaires.

- Environnement Windows natif : alors que les Terminal Services doivent être exécutés sur un serveur Windows, les services AVD offrent un environnement natif avec Windows 10 ou Windows 11.

- Gestion centralisée via MEM. Les bureaux virtuels dans le cloud Azure peuvent être administrés via Microsoft Endpoint Manager (MEM). Les services Remote Desktop doivent en revanche être gérés séparément sur le serveur.

Migration réussie – avec le bon soutien

Pour permettre aux partenaires de se lancer facilement et avec succès dans la vente d’AVD, ADN propose un accompagnement dès le premier projet client. L’offre couvre des formations commerciales générales sur Azure, des formations techniques dispensées par l’ADN Akademie, ainsi qu’un conseil prévente personnalisé pour le projet. Le partenaire reçoit un questionnaire qu’il peut utiliser avec le client pour obtenir un aperçu de l’infrastructure et des besoins de migration. ADN conseille également sur la tarification et le dimensionnement, estime les coûts de l’environnement AVD et identifie les éventuels points problématiques.

Conclusion : Azure Virtual Desktop est le sujet d’avenir

La demande de postes de travail PC indépendants de l’emplacement, sécurisés, évolutifs et faciles à gérer a fortement augmenté. Microsoft propose avec Azure Virtual Desktop une offre attractive qui s’impose actuellement sur le marché. Les partenaires qui se lancent dès maintenant dans la vente d’AVD peuvent se positionner comme des partenaires de confiance et profiter de cette croissance. Avec le soutien d’ADN, le démarrage est facile à réaliser. Les partenaires intéressés peuvent découvrir Azure Virtual Desktop grâce à la série de webinaires AVD en trois parties proposée par ADN sur la plateforme Cloud Champion. Pour toute demande individuelle, contactez : cloud@adn.de.