En interview avec Alex Rammlmair, directeur général chez Umsatzsprung, une marque de AX-XO GmbH

En Allemagne et dans toute l'Union européenne, la pénurie de main-d'œuvre qualifiée devient de plus en plus évidente. De nombreux prestataires de services informatiques, en particulier, n'ont pas suffisamment de personnel qualifié. Et il semble presque que la spirale de croissance dans le domaine de la numérisation ait atteint ses limites. Mais de nouveaux employés sont-ils vraiment indispensables pour maintenir le développement constant du secteur informatique ? Avons-nous vraiment besoin de davantage de spécialistes en technologie pour accélérer les besoins énormes en transformation et en optimisation des processus au sein de notre entreprise ? Alex Rammlmair n'est pas de cet avis. Une raison de plus pour discuter avec ce « penseur différent » et non seulement aborder son livre et ses thèses, mais aussi explorer l'idée fondamentale de savoir comment la scalabilité peut être réalisée sans nouveaux employés.

DIGITAL FUTUREmag : Monsieur Rammlmair, vous connaissez sûrement les héros de bande dessinée Astérix et Obélix. À chaque début d'épisode, on peut lire : « Un village peuplé d'irréductibles Gaulois résiste encore et toujours à l'envahisseur. » Il me semble que vous résistez, vous aussi, à l'opinion dominante selon laquelle croissance et scalabilité ne peuvent se faire qu'avec de nouveaux employés. Quel est votre principal argument contre cette affirmation ?

Alex Rammlmair : La comparaison avec Astérix me flatte, mais je ne la mérite probablement pas. L'idée que la croissance peut se faire autrement qu'avec une approche « temps et matériaux » n'est ni nouvelle ni de mon invention. En réalité, chacun peut vérifier cette thèse par lui-même : pensez à deux poignées d'entreprises informatiques très réussies qui vous viennent spontanément à l'esprit, puis réfléchissez à combien d'entre elles facturent leurs clients en heures et en jours. En général, il n'y en a pas beaucoup.

DIGITAL FUTUREmag : Comment évaluez-vous la situation de la demande sur le marché des compétences informatiques et comment accompagnez-vous vos clients dans ce contexte en cas de forte croissance du chiffre d'affaires ?

Alex Rammlmair : Le fait que les entreprises informatiques recherchent activement des talents est aujourd'hui si courant qu'il est suspect de ne pas avoir de postes vacants. À moins qu'une grande crise économique ne survienne, il n'y a guère de raison de penser que la situation changera à l'avenir. Au contraire. C'est pourquoi mon conseil à nos clients est le suivant : si vous voulez résoudre ce problème de manière durable, assurez-vous que votre entreprise n'a pas constamment besoin de nouveaux spécialistes, que vous ne parviendrez pas à recruter, pour poursuivre sa croissance.

DIGITAL FUTUREmag : Dans votre livre « La fin des tarifs journaliers », vous décrivez des alternatives permettant aux prestataires de services informatiques de se développer. Cela signifie-t-il croître beaucoup plus vite que l'arrivée de nouveaux employés dans l'entreprise ?