En interview avec Alexander Jaber, PDG de Compliant Business Solutions GmbH
Les tendances en matière de signalement sont variées. Le nombre de plateformes et d'applications numériques permettant aux individus de signaler anonymement des informations importantes pour le public issues d'un contexte secret ou protégé ne cesse d'augmenter. Aujourd'hui, les entreprises utilisent également plus fréquemment des systèmes de signalement. En effet, les entreprises reconnaissent leurs avantages et les mettent en œuvre pour détecter et prévenir précocement d'éventuels cas de mauvaise conduite de leurs employé·e·s. Pour la société, le signalement devient de plus en plus important, car il contribue à révéler les dysfonctionnements et à en informer le grand public.
Avec Alexander Jaber, nous abordons la manière dont le signalement peut être perçu en interne comme une boîte à idées moderne pour les employé·e·s, mais aussi comme un outil préventif pour les dirigeant·e·s afin de protéger de manière ciblée le savoir-faire commercial précieux. Cet acteur informatique de Francfort, fort d'une expertise de longue date en gestion de la sécurité de l'information, protection des données, certifications, sécurité au travail et notamment dans le domaine de la conformité, a pour ambition d'offrir à ses client·e·s des outils et solutions efficaces, idéalement issus d'une seule source.
DIGITAL FUTUREmag : Monsieur Jaber, les lois et réglementations en matière de conformité évoluent en permanence. Les entreprises doivent généralement les mettre en œuvre rapidement et avec un effort considérable. Comment évaluez-vous leur charge à cet égard ?
Alexander Jaber : Les entreprises subissent effectivement une charge de travail accrue dans ce domaine. L'ampleur de cette charge dépend fortement de l'entreprise et de ses sujets. Heureusement, les entreprises peuvent presque entièrement s'en décharger en faisant appel à des prestataires de services comme nous. Externaliser plutôt que tout faire soi-même permet ici d'économiser du temps, de l'argent et des erreurs potentielles. C'est bien sûr un avantage pour les entreprises.
DIGITAL FUTUREmag : Examinons également les coûts. Pouvez-vous estimer quel pourcentage du chiffre d'affaires les entreprises doivent prévoir pour les mesures nécessaires ?
Alexander Jaber : Selon une enquête récente, les PME consacrent environ 5 % de leur chiffre d'affaires annuel et les grandes entreprises 2 %. Mais bien conseillées et mises en œuvre intelligemment, les coûts restent très raisonnables pour les entreprises. Il est vrai qu'au début, lors de la mise en place, il y a un surcoût, mais par la suite, en cours d'exploitation, cela ne pèse pas lourd. Du moins pas avec notre produit de conseil sur ce sujet.
DIGITAL FUTUREmag : Lors de la mise en place de mesures de conformité, il ne s'agit pas seulement de respecter les directives correspondantes, mais aussi d'impliquer les employé·e·s sur le fond. Quelles expériences avez-vous faites à ce sujet ?