En interview avec Axel Schneider, Manager Sales chez ALOS GmbH
Alos est un partenaire global qui accompagne les entreprises dans la digitalisation de leurs processus métiers. Avec environ 85 collaborateurs en Allemagne et en Suisse, cette société de services informatiques dessert plusieurs milliers de clients avec des installations parfois mondiales dans les domaines de la capture et des solutions de gestion de contenu d'entreprise (ECM). Alos dispose de plus de 60 ans d'expérience dans la capture et le stockage intelligents de documents. Les principales compétences de cet intégrateur résident dans la mise en œuvre de solutions de capture de données intelligentes avec des flux de travail entièrement automatisés et des ECM incluant l'archivage conforme à la législation. Lors du DIGITAL FUTUREcongress le 5 novembre au salon de Essen, l'entreprise présentera ses dernières solutions et tendances pour l'avenir des systèmes ECM. Pour nous, une raison de plus pour réaliser un entretien détaillé avec Axel Schneider, responsable des ventes, ALOS GmbH.
DIGITAL FUTUREmag : Monsieur Schneider, les entreprises allemandes digitalisent progressivement leurs processus. Le terme de transformation numérique est sur toutes les lèvres. Quel rôle joue dans ce contexte le thème des solutions de gestion de contenu d'entreprise (ECM) ?
Axel Schneider : Une solution ECM adaptée à l'entreprise est au cœur de toute transformation numérique individuelle. En réalité, le thème ECM, tout comme la gestion électronique de documents (GED), a été depuis des décennies le précurseur de la transformation numérique telle qu'on la connaît aujourd'hui. Les exigences en matière de collaboration interne et externe (collaboration) avec la direction, les partenaires, les clients et les fournisseurs se sont considérablement développées et ont également évolué avec les différentes solutions logicielles. Par ailleurs, les exigences légales ont encore renforcé l'importance de ce sujet. Grâce à des solutions ECM adaptées, le chiffre d'affaires d'une entreprise peut être augmenté jusqu'à 20 %. Il en résulte une amélioration des processus et un gain de temps d'environ 1 heure par jour et par collaborateur.
DIGITAL FUTUREmag : Pour que les entreprises, notamment les PME, puissent réussir à l'avenir, il est important non seulement de digitaliser les processus existants, mais aussi de penser dès le départ à de nouveaux modèles économiques. Comment Alos répond-il à cette problématique ?
Axel Schneider : Un grand avantage d'Alos réside, en plus du conseil, dans sa méthode de travail très structurée et professionnelle en collaboration avec le client. Il est toujours important de « rester dans le jeu ». Grâce à ses collaborateurs et à ses projets réalisés, la société ALOS GmbH dispose d'un savoir-faire issu de différents secteurs et tailles d'entreprises, ce qui permet de puiser dans un potentiel de connaissances considérable et de l'utiliser si nécessaire. Pour reprendre les mots du joueur de hockey sur glace Wayne Gretzky – « Un bon joueur est là où se trouvera la rondelle ».
DIGITAL FUTUREmag : En règle générale, chaque client dispose déjà de solutions numériques suffisantes pour des domaines parfois étendus de l'entreprise. Selon vous, quel est l'avantage d'un système global déployé à l'échelle de l'entreprise ?