Dans l'interview avec Dr. Frank Wermeyer, Directeur général de Binect GmbH

La numérisation progresse dans tous les secteurs et domaines – notamment dans ceux qui étaient encore solidement ancrés dans le monde analogique il y a quelques années. Cela inclut également la numérisation des processus d'envoi (postal) – que ce soit pour la sortie ou l'entrée du courrier. Une telle numérisation, grâce aux bonnes solutions logicielles, offre de nombreux avantages grâce à l'automatisation : économies de temps et de coûts par rapport aux processus manuels précédents, ainsi que la centralisation de l'envoi au sein des entreprises et des institutions publiques.

La société Binect GmbH, basée à Weiterstadt en Hesse, propose des solutions logicielles et de fulfillment dans le domaine de la gestion des documents/sorties. Le logiciel de gestion des sorties de Binect permet de regrouper des documents issus de différentes sources, applications métiers ou processus, et de formats variés, en des envois prêts à être distribués. Ceux-ci peuvent ensuite être envoyés sous forme numérique (par exemple par e-mail) ou en tant qu'envoi physique. Dans le cas d'envois physiques, Binect prend également en charge l'intégralité du fulfillment – de l'impression à l'enveloppage, en passant par l'affranchissement jusqu'à la livraison.

L'entreprise de Weiterstadt accompagne ses clients depuis 2001 de manière active et très réussie dans la numérisation de leurs processus de sortie, et bientôt également de leurs processus d'entrée dans la communication client. Binect propose, via son propre service de fulfillment, l'externalisation complète de l'envoi physique du courrier. Le cœur de l'offre repose sur des solutions logicielles standardisées et surtout faciles à utiliser, principalement proposées sous forme de services SaaS.

Dans l'interview avec le Dr. Frank Wermeyer, directeur général de Binect GmbH, nous abordons aujourd'hui la numérisation des processus d'envoi et de réception du courrier, ainsi que l'externalisation des processus d'impression, d'affranchissement et de livraison (courrier hybride), ses avantages et bien sûr les économies possibles.

DIGITAL FUTUREmag : Monsieur le Dr. Wermeyer, avant de devenir directeur général de Binect GmbH et membre du conseil d'administration de Binect AG, vous étiez responsable, au sein du groupe Deutsche Telekom AG, de la mise en œuvre de la plateforme De-Mail initiée par le gouvernement fédéral en Allemagne. La numérisation et l'envoi postal semblent donc faire partie de votre ADN. Quel est votre moteur personnel ?