Auprès de Michael Vogel et Arian Storch, les deux directeurs généraux du fournisseur de logiciels de Cologne Evy Solutions GmbH.

Après plusieurs années de développement, fondée en 2017, Evy Solutions GmbH conçoit des produits et services autour de l’intelligence artificielle. L’entreprise se concentre sur le traitement et l’analyse de documents issus de sources très variées. Aujourd’hui, nous échangeons avec Michael Vogel sur les impacts de l’intelligence artificielle et, en particulier, son influence sur les entreprises de taille moyenne.

DIGITAL FUTUREmag : L’intelligence artificielle promet un fort potentiel d’innovation pour tous les secteurs de l’économie. Pouvez-vous brièvement expliquer ce qui se cache derrière ce concept et ce qui confère à l’intelligence artificielle une telle puissance ?

Michael Vogel : L’intelligence artificielle permet d’extraire de nouvelles connaissances des processus métiers et d’automatiser entièrement les workflows. Notre solution logicielle Evy Xpact, par exemple, permet de numériser et d’automatiser les commandes. Le système surveille les e-mails reçus dans la boîte de réception, filtre les commandes et les extrait intégralement. Les données obtenues sont comparées au système existant, vérifiées, et les commandes correctement passées sont exécutées automatiquement. Les données sont ensuite intégrées au système de l’entreprise, permettant d’y accéder à tout moment. En tant que processus d’assistance fonctionnant en arrière-plan, Evy Xpact s’intègre facilement à l’écosystème informatique et organisationnel existant, sans que les collaborateurs n’aient à apprendre à utiliser un nouveau système.

DIGITAL FUTUREmag : Le sujet de l’intelligence artificielle fait actuellement beaucoup parler. Pourquoi est-il particulièrement important, pour les entreprises de taille moyenne, de s’y intéresser dès à présent ?

Michael Vogel : Pour rester compétitif, il faut évoluer afin de résister à la pression des coûts et suivre le rythme. Chez l’un de nos clients, par exemple, l’utilisation de l’intelligence artificielle a permis de réduire le temps de traitement d’une commande de plus de quatre heures à moins d’une minute. Cette réactivité accrue a finalement aussi amélioré la satisfaction des clients.

DIGITAL FUTUREmag : Votre entreprise se consacre principalement à la gestion documentaire dans le cadre de l’utilisation de l’intelligence artificielle. Analyse de documents par technologie d’IA : en quoi votre logiciel se distingue-t-il des autres solutions disponibles sur le marché ?

Arian Storch : Notre solution est la seule à fonctionner sur la base de textes et non de champs de texte. Autrement dit, nous pouvons traiter et extraire des documents quel que soit leur format, sans avoir à entraîner ou adapter le logiciel à chaque nouveau format. Cela permet de gagner du temps et des efforts. De plus, nous affichons un taux de fiabilité bien supérieur à celui des autres acteurs du secteur pour les documents aux mises en page très variées.