Pourquoi le marketing en ligne axé sur les données est la clé pour générer de nouveaux clients - Dans l'interview avec Christian Michael, responsable de secteur chez Online Marketing Solutions AG

DIGITAL FUTUREmag : La crise du Covid-19 représente un grand défi pour de nombreuses entreprises en matière d’acquisition de nouveaux clients. Quels changements observez-vous selon vous ?

Christian Michael : La crise du Covid-19 a profondément modifié les habitudes de consommation et de consommation des médias. De nombreuses entreprises ont réagi en réorientant leurs budgets marketing vers le numérique, ce qui a accru la pression publicitaire dans presque tous les secteurs. Le marketing en ligne a entraîné une hausse des coûts et une baisse de l’efficacité pour de nombreuses entreprises.

DIGITAL FUTUREmag : Quelles mesures recommandez-vous pour sortir renforcé de cette crise ?

Christian Michael : Il est essentiel de comprendre le parcours client numérique de ma cible et de positionner efficacement mon message publicitaire. L’objectif est de proposer des offres d’information et de produits pertinentes, au bon moment et au bon endroit. Pour cela, j’ai besoin d’un message attractif, d’une visibilité sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux, ainsi que d’un site web optimisé (en termes de contenu et de technique). La réussite dépend de l’évaluation des interactions entre ces mesures sur la base de données, de l’allocation des ressources et des budgets, et de l’utilisation des technologies actuelles pour toucher la cible (mot-clé : « intelligence artificielle »).

DIGITAL FUTUREmag : Votre agence fait partie des fournisseurs de marketing numérique les plus expérimentés pour les PME. Quelles solutions proposez-vous pour accompagner vos clients dans cette démarche ?

Christian Michael : Nous proposons des solutions complètes pour accroître la visibilité numérique. Cela inclut des mesures visant à renforcer la notoriété de la marque, à générer des leads ou à optimiser les ventes e-commerce. Nous aidons également nos clients grâce à des conseils stratégiques, des analyses, des ateliers et du coaching.

DIGITAL FUTUREmag : Merci pour cet entretien.