Im Interview mit Tobias Menzel, CEO der DVC Digital Video Communication

In diesem exklusiven Interview mit Silicon Valley Europe sprechen wir mit einem Unternehmer, der nicht nur technologische Exzellenz verkörpert, sondern auch eine bemerkenswerte persönliche Ruhe und Zielstrebigkeit mitbringt: Tobias Menzel, CEO der DVC Digital Video Communication.

Mit über elf Jahren Berufserfahrung in der Medientechnologie steht Tobias Menzel für lösungsorientiertes, unternehmerisches Denken, gepaart mit technischer Begeisterung und menschlicher Bodenständigkeit. Als Vater von drei Kindern kennt er den Spagat zwischen Verantwortung und Vision – und lebt ihn sowohl privat als auch beruflich mit beeindruckender Gelassenheit. Wer mit ihm zusammenarbeitet, erlebt einen loyalen, direkt kommunizierenden Partner, der auch in hektischen Projektphasen nie die Ruhe verliert und stets offen für neue Herausforderungen ist.

Sein Unternehmen, DVC Digital Video Communication, mit Sitz in Rödermark bei Frankfurt, gehört zu den führenden Anbietern für maßgeschneiderte Medientechnik-Lösungen in Europa. Das Portfolio reicht von ganzheitlichen AV-Konzepten für Konferenzräume über moderne Arbeitsplatzlösungen bis hin zu digitalen Informationssystemen und intelligenten Raumbuchungstools. Ob bei Digital Signage, Netzwerkinfrastruktur oder Managed Workplaces – DVC schafft Lösungen, die technologisch wie organisatorisch den Nerv der Zeit treffen. Zu den namhaften Referenzprojekten zählt unter anderem ein globaler Rollout für die Deutsche Bank, bei dem Konferenzräume weltweit mit modernster Technik ausgestattet wurden.

In unserem Gespräch wollen wir mit Tobias Menzel nicht nur über technologische Trends und die Zukunft der Medientechnik sprechen, sondern auch über Unternehmertum, Führungskultur – und warum gerade Menschlichkeit ein entscheidender Erfolgsfaktor in der digitalen Transformation ist.

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Silicon Valley Europe: Herr Menzel, Sie gelten als jemand, der auch in hektischen Situationen die Ruhe bewahrt – ist das Ihre Natur oder Ergebnis harter Arbeit?

Tobias Menzel: Ich glaube, beides. In meinem Ursprung bin ich ein eher gelassener Mensch, aber die Ruhe, die mich heute auszeichnet, ist vor allem das Resultat jahrelanger Bewährung in stressigen Projekten. Jede neue Herausforderung hat mir gezeigt, wie wichtig es ist, einen klaren Kopf zu bewahren – für mein Team, unsere Kunden und für mich selbst. Ruhe ist für mich kein Privileg, sondern eine Haltung, die man üben kann.

Silicon Valley Europe: Drei Kinder in ganz unterschiedlichen Lebensphasen und ein technologiegetriebenes Unternehmen: Wie gelingt es Ihnen, Beruf und Familie unter einen Hut zu bringen – oder gelingt es überhaupt?

Tobias Menzel: Vollständig gelingt das vielleicht nie – aber die Balance ist machbar. Ich plane meine Woche bewusst frei: Zeitblöcke, in denen ich nicht erreichbar bin und ganz bewusst mit meinen Kindern verbringe. Gleichzeitig setze ich auf klare Delegation: Mein Führungsteam übernimmt Entscheidungen, wenn ich nicht da bin. So kann ich im Homeoffice beim Mittagessen dabei sein und am Abend noch einmal bewusst abschalten, um für meine Familie präsent zu sein.

Silicon Valley Europe: Was war der Moment, in dem Sie wussten: Ich will Unternehmer werden – und zwar in der Medientechnik?

Tobias Menzel: Das war vor etwa zwölf Jahren, als ich als Ingenieur in einem großen AV-Projekt saß. Die technische Lösung war grandios, aber die Umsetzung scheiterte an Prozessen und Kommunikation. Da fiel für mich der Groschen: Technik allein ist nicht alles. Ich wollte Unternehmen schaffen, die beides zusammenbringen – und habe sofort angefangen, mein erstes kleines Team aufzubauen.

Silicon Valley Europe: Sie gelten als loyal, direkt und lösungsorientiert – Eigenschaften, die man nicht bei jedem CEO findet. Was bedeutet für Sie moderne Führung?

Tobias Menzel: Moderne Führung heißt für mich, Vertrauen zu schenken und gleichzeitig klare Erwartungen zu kommunizieren. Loyalität entsteht, wenn man seinem Team Raum gibt, Verantwortung zu übernehmen, und immer offen für Feedback ist. Nur so bleibt man agil und kann echte Lösungen entwickeln – nicht nur technikseitig, sondern auch menschlich.

Silicon Valley Europe: Ihr Unternehmen DVC steht für ganzheitliche Medientechniklösungen. Was macht für Sie eine gute Lösung aus – Technik, Haltung oder beides?

Tobias Menzel: Ganz klar beides. Technik ohne die richtige Haltung führt oft zu starren, unflexiblen Systemen, die am Nutzer vorbeigehen. Umgekehrt bleibt sogar die beste Haltung wirkungslos, wenn die technische Umsetzung nicht funktioniert. Unsere Stärke liegt darin, beides zu verbinden: Wir denken vom Menschen her und lösen dann die technische Herausforderung.

Silicon Valley Europe: „Wer nur Technik liefert, hat schon verloren“, könnte man Sie fast zitieren. Was meinen Sie damit konkret?

Tobias Menzel: Das heißt: Wenn ein Anbieter nur Geräte installiert und sich danach verabschiedet, fehlt das Fundament für langfristigen Erfolg. Wir begleiten unsere Projekte von der Anforderungsanalyse übers Change-Management bis zum Support. Nur so stellen wir sicher, dass die Technik tatsächlich genutzt wird und einen Mehrwert schafft – nicht nur am ersten Tag, sondern über Jahre.

Silicon Valley Europe: Was unterscheidet DVC von anderen Anbietern im Markt der AV- und Konferenztechnik?

Tobias Menzel: Unser USP ist die Kombination aus tiefem Technologieverständnis, agiler Projektmethodik und echtem „Customer Success“-Ansatz. Wir haben keine Standardpakete, sondern entwickeln für jeden Kunden eine Lösung, die genau zu seinen Arbeitsweisen passt. Und wir bleiben dran: Monitoring, Updates, Training – wir lassen niemanden im Regen stehen.

Silicon Valley Europe: Sie haben bei einem Grosskundenprojekt für eine der weltgrössten Banken mitgearbeitet und waren für den Raum Frankfurt verantwortlich. Was war die größte Herausforderung – und was nehmen Sie aus diesem Teilprojekt mit?

Tobias Menzel: Die größte Herausforderung bestand darin, unsere Lösung nahtlos in die bereits laufende Gesamtarchitektur zu integrieren – sowohl technisch als auch organisatorisch. Wir mussten eng mit dem Hauptauftragnehmer zusammenarbeiten, dessen Prozesse und Tools übernehmen und gleichzeitig unsere eigenen Qualitätsstandards einbringen. Dabei spielten lokale Vorgaben und Genehmigungsverfahren eine große Rolle. Aus diesem Projekt nehme ich vor allem mit, wie wichtig eine klare Schnittstellenkommunikation ist: Kurze Eskalationswege, regelmäßige Status-Abgleiche und ein gemeinsames Projekttagebuch haben dafür gesorgt, dass unser Teilprojekt termingerecht und ohne Brüche in der User-Experience live gehen konnte.

Silicon Valley Europe: DVC bietet Lösungen von Konferenzraum bis Arbeitsplatz. Wie wichtig ist dabei die Fähigkeit, sich in die tatsächlichen Arbeitsrealitäten Ihrer Kunden hineinzudenken?

Tobias Menzel: Absolut essenziell. Nur wer versteht, wie Menschen ticken und arbeiten, kann Technik so einführen, dass sie tatsächlich genutzt wird. Wir sehen uns nicht als reine Dienstleister, sondern als Partner, der Prozesse streamlinet und das Erlebnis für den Endanwender in den Mittelpunkt stellt.

Silicon Valley Europe: Sie sind begeistert von Technik, aber auch sehr praxisnah. Welche Technologien im AV-Bereich sehen Sie als überschätzt – und welche als unterschätzt?

Tobias Menzel: Überschätzt: reine 4K-Displays in jedem Raum – man soll nicht Technik um der Technik willen verbauen. Unterschätzt: kontextbasierte Automatisierung, also Systeme, die wissen, wer in den Raum kommt und wie die Technik aussehen muss. Das steigert die Akzeptanz enorm.

Silicon Valley Europe: Digital Signage, Managed Workplaces, Raumautomation – was davon ist „Buzzword“ und was echter Gamechanger?

Tobias Menzel: Digital Signage ist oft Buzzword, wenn es nur toll aussieht. Richtig smart eingesetzt – etwa mit interaktiven, personalisierten Inhalten – kann es aber sehr wirkungsvoll sein. Managed Workplaces und Raumautomation sind Gamechanger, wenn sie End-to-End gedacht werden: von Sensorik über Software bis hin zum Support. Dann schaffen sie echte Effizienzgewinne.

Silicon Valley Europe: Wie sehen Sie die Zukunft von hybriden Arbeitsumgebungen – wird das Homeoffice wieder verdrängt oder sind wir auf dem Weg zu einer ganz neuen Arbeitskultur?

Tobias Menzel: Wir gehen klar in Richtung „Hybrid Permanent“. Homeoffice bleibt ein fixer Bestandteil, aber der persönliche Austausch im Büro wird wieder wertvoller. Wir brauchen flexible Räume – mal Fokus, mal Kollaboration, mal Event –, die sich nahtlos ins digitale Workplace-Ökosystem einfügen.

Silicon Valley Europe: Was möchten Sie als Unternehmer hinterlassen – eine Firma, ein Prinzip oder eine Haltung?

Tobias Menzel: Beides: Ein Unternehmen, das nachhaltig erfolgreich ist, und eine Haltung, die Menschlichkeit und Technik als untrennbare Einheit begreift. Ich wünsche mir, dass DVC dafür ein Vorbild bleibt.

Silicon Valley Europe: Wenn Sie Ihrem 26-jährigen Ich einen Ratschlag geben könnten – welcher wäre das?

Tobias Menzel: Trau dich, konsequent anders zu sein. Hör auf, dir an jeder Ecke die Erlaubnis anderer zu holen. Deine besten Ideen entstehen, wenn du deine eigene Route gehst.

Silicon Valley Europe: Und last but not least: Was begeistert Sie heute noch jeden Tag an Ihrem Job – trotz oder gerade wegen der Komplexität?

Tobias Menzel: Die Kombination aus Kreativität, Technik und echtem Impact. Wenn ein Team nach monatelanger Arbeit zum ersten Mal die neue Lösung ausprobiert und sichtbar Freude damit hat – dieses Leuchten in den Augen ist für mich jeden Tag erneut Antrieb und Bestätigung.

Silicon Valley Europe: Herzlichen Dank für dieses sehr spannende Interview.